CORDOBA 111's Reviews
Review Summary
14 aggregated reviews
Review Score by Booking Channel
14 aggregated reviews
Guest Reviews for CORDOBA 111
ChelseaStayed in CORDOBA 111
Property managed by BANUS RENTALSLovely apartment 4+
The kitchen facilities were really good meaning you could eat in. Nice and spacious rooms and balcony. Close to beach. Will be back if not to this apartment will use another apartment from Banús rentals
Bit of building work going on which you can hear in master bedroom and the gate to get into apartment block was right beneath so the door shutting every time was quite loud and no sun on balcony but didn’t put us off!
EmmaStayed in CORDOBA 111
Property managed by BANUS RENTALSBeautiful apartment within walking distance of everything.
Both the restaurants on site were extremely well priced & in a beautiful setting.
Would definitely recommend & will be coming back very soon.
Response
Thank you very much Emma for your wonderful review! We’re delighted to hear you enjoyed the apartment, the location, and the restaurants. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back very soon. Regards. Paqui
DeniseStayed in CORDOBA 111
Property managed by BANUS RENTALSSuper plek voor een korte vakantie. We werden goed onthaald. Er stond zelfs een flesje wijn voor ons klaar.
Super locatie, leuk appartement en schoon. Fijn veel handdoeken en van alles voorzien
Geen zon op het terras
CarolineStayed in CORDOBA 111
Property managed by BANUS RENTALSRustig gelegen met mooi uitzicht en toch heel dichtbij winkels en strand,haven
Rustige ligging met mooie tuin
Ruim appartement, enkel derde slaapkamer was krap
2 zeer ruime slaapkamers
Moderne, grote leefruimte en superterras
Ondergrondse parkeerplaats was mooi meegenomen
We hadden graag een droogrekje gehad en iets meer theedoeken en vuilniszakken gehad
CarolinStayed in CORDOBA 111
Property managed by BANUS RENTALSLeider entsprach die Wohnung nicht den Fotos, eine riesige Baustelle direkt davor
Response
Hola Carolyn, Nos entristece profundamente recibir una reseña tan poco ajustada a la realidad de lo acontecido a su llegada. Valoramos enormemente todas las reseñas compartidas por nuestros huéspedes, independientemente de su puntuación ya que todas ellas contribuyen a mejorar nuestros servicios. En cambio, publicar una reseña que falta a la verdad es una acción totalmente injusta ya que no permaneció ni 2 minutos dentro del apartamento y recibió la devolución completa del precio pagado por el alojamiento, así como la colaboración de nuestro equipo para aportarle soluciones. A su llegada, les recibimos en nuestra oficina de atención al cliente y les acompañamos al apartamento que tenían reservado, situado apenas a 20 m. de distancia. Me pregunto cómo pueden afirmar que les fue difícil llegar, si en todo momento estuvieron acompañados por una persona de nuestro equipo. No sé si disponen de algún tipo de documentación para afirmar que el alojamiento no coincidía con las fotos o en qué se basan para afirmar que olía mal o que la ubicación no era buena, a pesar de que está situado en primera línea de playa y corta distancia caminando de las principales zonas de ocio y restauración de Puerto Banús…. Ciertamente, en las zonas comunes se estaban llevando a cabo trabajos de impermeabilización, nos mostraron su decepción sobre este tema y su deseo de buscar otro alojamiento y nosotros mismos, amablemente les ofrecimos cancelar su reserva sin ningún tipo de gastos para que pudieran seguir adelante con unas merecidas vacaciones. A pesar de todo, esperamos que hayan disfrutado y confiamos en que esta aclaración les sirva para recapacitar y replantearse si su desafortunada reseña ha merecido realmente la pena. Un saludo, Elena Banus Rentals