Découvrez le véritable potentiel de vos avis grâce à Sentiment Analytics alimenté par l’IA
Allez au-delà des notes et explorez les émotions qui sous-tendent les commentaires de vos clients. Grâce à une intelligence artificielle de pointe, Sentiment Analytics vous aide à développer votre activité de location de vacances.
Qu’est-ce que Sentiment Analytics ?
Sentiment Analytics est votre outil tout-en-un pour transformer les avis clients en informations exploitables. Comprendre les émotions, repérer les tendances ou améliorer la satisfaction client : nous vous aidons à prendre des décisions éclairées pour développer votre activité.
Transformez les avis en résultats
Améliorez la satisfaction et la fidélité des clients
Identifiez ce que vos invités apprécient et abordez les opportunités pour améliorer leur expérience.
Identifiez vos forces et axes d’amélioration
Construisez des relations durables en agissant sur les commentaires qui comptent vraiment.
Optimisez vos propriétés et services sans effort
Utilisez des analyses basées sur l’IA pour optimiser chaque aspect de votre offre avec un minimum d’effort.
Accédez à toutes les fonctionnalités du Plan Business AI avec un essai gratuit de 14 jours.
Comment Sentiment Analytics peut vous aider ?
Informations en temps réel
Allez au-delà des avis superficiels et explorez les véritables émotions derrière les commentaires de vos clients. Notre analyse basée sur l’IA détecte les schémas de satisfaction, d’insatisfaction et de sentiments mixtes, vous aidant à comprendre ce qui motive vos invités.
Tableaux de bord complets
Obtenez une vue d’ensemble claire de vos avis grâce à un tableau de bord intuitif qui vous permet de filtrer les données par propriété, plage de dates, type de sentiment, canal de réservation, et plus encore. Concentrez-vous sur les métriques qui comptent le plus pour votre activité.
Support multilingue des avis
Brisez les barrières linguistiques sans effort. Notre outil traduit automatiquement les avis dans votre langue préférée, vous permettant de comprendre les commentaires de toute région sans rien manquer.
Points clés des phrases
Gagnez du temps en analysant les phrases clés qui définissent vos avis. Notre système étiquette et organise les déclarations riches en sentiments par sujet, pour que vous puissiez facilement identifier les forces, préoccupations et opportunités à saisir.
Questions fréquentes
Comment fonctionne Sentiment Analytics ?
Notre moteur d’IA analyse vos avis pour détecter les sentiments des clients. Assurez-vous simplement d’avoir ajouté au moins une propriété et que vos avis soient correctement importés.
Cliquez sur le bouton « Démarrer l’analyse » et le système commencera automatiquement à les analyser.
Puis-je l’essayer gratuitement ?
Oui ! Vous pouvez essayer le Plan Business AI complet pendant 14 jours, gratuitement et sans engagement.
Qu’est-ce qui est inclus dans le Plan Business AI ?
Le Plan Business AI inclut toutes les fonctionnalités : exportation illimitée des avis et propriétés, accès complet à l’API et jusqu’à 2 ans d’analyse des sentiments avec un abonnement annuel.
Y a-t-il une limite au nombre d’avis que je peux analyser ?
Pendant l’essai gratuit, vous pouvez analyser jusqu’à 50 avis. Une fois abonné, le plan mensuel inclut 1 an d’avis, tandis que le plan annuel couvre jusqu’à 2 ans d’analyse.
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Sans engagement, aucune carte de crédit nécessaire !