Opiniones y SEO: Cómo mejorar tu posicionamiento en Google

Eso sí, para que las reseñas puedan ayudarte a mejorar el SEO de tu web cómo Gestor de viviendas turísticas, deben utilizarse bien.

Aquí te vamos a explicar las razones por las cuales te conviene incluir en tu web las opiniones y reseñas no solo para mejorar la conversión y tener más reservas directas, sino también para mejorar tu visibilidad en los buscadores y algunos consejos para conseguirlo.

La importancia de situar mis alquileres vacacionales en los primeros lugares de las búsquedas

Muchos gestores de alquileres vacacionales se preguntan: ¿Por qué mi web no aparece en los primeros lugares de las búsquedas de Google? ¿Por qué sí aparece la de mi competencia que presta peor servicio a sus huéspedes? ¿O por qué las primeras posiciones están copadas exclusivamente por las OTAs como Airbnb, Booking o VRBO?

Antes de nada, tienes que saber que las OTAs se gastan millonadas anualmente para copar las primeras posiciones con “búsquedas genéricas” en tu destino. Es esta la razón por lo que nunca, o muy difícilmente, llegarás a posicionarte con búsquedas tipo “Alquileres vacacionales en “tu destino” o “apartamentos turísticos en “tu destino”.

Sin embargo, sí tienes oportunidad para posicionarte para otras búsquedas más de nicho. Búsquedas enfocadas a tus huéspedes o al tipo de alquileres que ofreces tipo “alquileres turísticos en “tu destino” con mascotas bienvenidas”, o “alquileres turísticos accesibles en “tu destino” o “alquileres de invierno en “tu destino”. Esas búsquedas son las que se llaman en Marketing “Long Tail” o de “cola larga” en castellano, aunque pierde algo de su significado, y representa esa serie de búsquedas más específicas, que a pesar de tener menos volumen tienen una alta tasa de conversión y en nuestro caso: reservas directas.

Todo el mundo sabe que la diferencia entre estar en la primera página de esas búsquedas o no estar en ellas es la misma que hay entre captar una gran cantidad de huéspedes de forma “gratuita” o no hacerlo. Todos consultamos primero los primeros lugares de las búsquedas y si la oferta nos convence, ya no vamos más allá. Las webs peores posicionadas reciben por ello mucho menos tráfico.

La importancia de situar una web de alquiler vacacional en los primeros lugares de las búsquedas se explica solo

Seguro que has oído hablar en alguna ocasión que el responsable de que esto suceda es el famoso algoritmo que utiliza Google para clasificar sus resultados de búsqueda. Google, al analizar una web, busca una serie de parámetros y las ordena, esencialmente, en función de los que considera que dan mejores respuestas a las consultas de sus usuarios.

Habitualmente las webs que se sitúan en los primeros lugares de las búsquedas son las que logran -con su contenido, con su autoridad, entre otros criterios- convencer a Google de que son la opción más adecuada. El trabajo de los expertos en SEO (Search Engine Optimization) es precisamente el de utilizar diversas técnicas para mejorar las webs con el objetivo de mejorar su posicionamiento frente a las de la competencia. Una de esas técnicas para mejorar el posicionamiento es el uso de las opiniones y reseñas de los huéspedes.

Claves para mejorar el posicionamiento de una web de vivienda turística

Hace ya bastante tiempo que el algoritmo de Google determinó que uno de los factores que otorgan autoridad y credibilidad a una web es la presencia de opiniones y reseñas de personas que han utilizado sus servicios. Las opiniones, según algunos expertos (referencia), representan más del 17% de los criterios que tiene en cuenta Google cuando clasifica los resultados de búsqueda locales. Es decir, una web de viviendas vacacionales que incluye reseñas tiene más posibilidades de ganar posiciones en buscadores que otra que no las incluya. La primera clave es apostar por las reseñas.

Otra clave es apostar por la tecnología. Si en tu web incrustas “Rich Snippets” – fragmentos de información enriquecidos en HTML- lograrás un mayor impacto ante Google. En este caso, para indicarle que el contenido que se le presenta se basa en opiniones que ya hemos explicado que para el buscador son información relevante y de interés. Revyoos incluye Rich Snippets en tus widgets y es lo que hará que tus estrellas y número de opiniones aparezca en la lista de resultados de Google como en ese ejemplo:

Otra clave para mejorar el posicionamiento es mantener una actitud interactiva con las opiniones y reseñas de nuestros clientes. Responder a las reseñas demuestra que el gestor de alquileres vacacionales valora a sus clientes y sus comentarios. Y eso gusta a tus clientes, pero también a Google.

¿Qué te conviene mejorar en tu web de alquileres vacacionales además del posicionamiento?

El posicionamiento de una web de alquileres vacacionales es esencial para captar visitantes que puedan ver nuestra oferta y para que algunos de ellos se conviertan en futuros huéspedes de nuestras casas o apartamentos.

Pero no únicamente es importante estar en los primeros lugares. También son importantes factores como las estrellas con las que los huéspedes puntúan su estancia en tu alquiler vacacional.

Un estudio demostró que mostrar las estrellas que te conceden tus huéspedes en la lista de resultados de Google puede hacer crecer de forma importante los visitantes a una web. Concretamente, la tasa de clics (CTR) se puede incrementar hasta en un 35% en función de las estrellas, según CLX (referencia).
El número de personas que se animan a consultar nuestra oferta varía en función de las valoraciones que recibimos a través de ellas. Así, las mayores tasas de clics la reciben las valoraciones de cinco estrellas (19%), cuatro estrellas (16%) y tres estrellas (11%). Cuando se tiene una única estrella, el incremento es casi marginal (3%). Curiosamente, los resultados con cero estrellas – se supone que por la novedad- reciben un 12% de clics.

¡A Google, queda claro, le gustan las reseñas de calidad y las premia!