{"id":5816,"date":"2024-02-12T16:58:06","date_gmt":"2024-02-12T16:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/?p=5816"},"modified":"2026-03-27T10:33:40","modified_gmt":"2026-03-27T10:33:40","slug":"pedir-resenas-a-tus-huespedes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/pedir-resenas-a-tus-huespedes\/","title":{"rendered":"Pedir rese\u00f1as a los hu\u00e9spedes: Maximiza el potencial de crecimiento con solicitudes proactivas"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pedir rese\u00f1as a tus hu\u00e9spedes de forma proactiva<\/strong> puede ser una buena idea por varias razones. En primer lugar, las <strong>rese\u00f1as de los hu\u00e9spedes<\/strong> pueden ayudarte a mejorar la calidad de tu alojamiento y del servicio que ofreces. Las rese\u00f1as pueden proporcionarte una valiosa retroalimentaci\u00f3n sobre c\u00f3mo est\u00e1s haciendo las cosas y qu\u00e9 aspectos de tu alojamiento debes mejorar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, las rese\u00f1as positivas pueden ayudarte a atraer a m\u00e1s hu\u00e9spedes y aumentar la rentabilidad de tu negocio. Las rese\u00f1as positivas son una forma efectiva de publicidad, ya que las personas suelen confiar m\u00e1s en las recomendaciones de otros hu\u00e9spedes que en la publicidad tradicional. En resumen, pedir rese\u00f1as a tus hu\u00e9spedes de forma proactiva puede ayudarte a mejorar tu negocio y aumentar tus ingresos.<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 id='todos-los-hu\u00e9spedes-escriben-una-rese\u00f1a-tras-su-estancia'  id=\"boomdevs_1\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfTodos los hu\u00e9spedes escriben una rese\u00f1a tras su estancia?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, aunque pueda parecer lo contrario no todos los hu\u00e9spedes escriben una rese\u00f1a tras su estancia. De hecho, debemos tener una pol\u00edtica proactiva de petici\u00f3n de rese\u00f1as a nuestros hu\u00e9spedes recientes porque, <strong>seg\u00fan un estudio de Trustyou, \u00fanicamente el 22% de los viajeros escribe una rese\u00f1a sin que se le tenga que pedir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las rese\u00f1as son oro puro para nuestro negocio de alquileres vacacionales y no ayuda en nada a nuestra reputaci\u00f3n contar con pocas. Y menos si tenemos muchos clientes satisfechos con nuestro servicio. Es por ello por lo que <strong>hay que tener un sistema para pedir a todos los hu\u00e9spedes de nuestro alojamiento vacacional que nos dejen sus opiniones y valoraciones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='es-dif\u00edcil-pedir-rese\u00f1as-a-los-hu\u00e9spedes-de-nuestro-alojamiento-vacacional'  id=\"boomdevs_2\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs dif\u00edcil pedir rese\u00f1as a los hu\u00e9spedes de nuestro alojamiento vacacional?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pedir las rese\u00f1as a nuestros hu\u00e9spedes<\/strong> de forma proactiva no \u00fanicamente es beneficioso para nuestro negocio de alquileres vacacionales, sino que resulta sumamente f\u00e1cil de hacer. La raz\u00f3n es que todos los viajeros est\u00e1n predispuestos a explicar sus experiencias durante los primeros y escribir una opini\u00f3n es algo que s\u00f3lo les lleva unos minutos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/#reference\">Un estudio de Brightlocal<\/a> determin\u00f3 que el 76% de los consumidores que son preguntados por su experiencia se animan a escribir una rese\u00f1a. Y lo m\u00e1s probable es que la mayor\u00eda de ellas tengan un car\u00e1cter positivo y permitan sumar buenas puntuaciones.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-style-default\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/wp-content\/uploads\/request-form-075-rx.png\" alt=\"Formulario para pedir rese\u00f1as directas.\" class=\"wp-image-5817\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Con Revyoos, puedes compartir un formulario de solicitud con tus invitados y recopilar rese\u00f1as directas de los hu\u00e9spedes que luego puedes mostrar utilizando nuestros widgets.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 id='los-clientes-que-han-tenido-una-mala-experiencia-son-m\u00e1s-proclives-a-escribir-una-rese\u00f1a'  id=\"boomdevs_3\" class=\"wp-block-heading\">\u00bfLos clientes que han tenido una mala experiencia son m\u00e1s proclives a escribir una rese\u00f1a?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los clientes que han tenido una mala experiencia son m\u00e1s propensos a escribir una rese\u00f1a que aquellos que han tenido una buena experiencia. Cuando alguien ha tenido una mala experiencia, puede sentirse frustrado o enojado y est\u00e1 motivado para compartir su experiencia con otros para advertirles sobre el problema que ha tenido. Adem\u00e1s, los clientes que han tenido una mala experiencia pueden sentir que tienen m\u00e1s motivos para escribir una rese\u00f1a y que su opini\u00f3n es importante para ayudar a mejorar la calidad del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por otro lado, los clientes que han tenido una buena experiencia pueden sentirse satisfechos y no tener tanta necesidad de compartir su opini\u00f3n. Sin duda los clientes que han tenido una mala experiencia son m\u00e1s propensos a escribir una rese\u00f1a \u2013 por supuesto negativa- que aquellos que han tenido una buena experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De hecho, algunos estudios se\u00f1alan que el cliente que ha tenido una mala experiencia es tres veces m\u00e1s probable que escriba una rese\u00f1a por su cuenta que un cliente que la ha tenido favorable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ser proactivo en pedir rese\u00f1as a todos los clientes<\/strong>, especialmente a todos los que han tenido una buena experiencia, contribuye a contrarrestar las cr\u00edticas negativas, aumenta nuestra puntuaci\u00f3n media y hace crecer el n\u00famero de valoraciones. Todos estos son factores que contribuyen a sumar nuevos clientes en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<h2 id='resultados-de-una-pol\u00edtica-activa-de-pedir-rese\u00f1as'  id=\"boomdevs_4\" class=\"wp-block-heading\">Resultados de una pol\u00edtica activa de pedir rese\u00f1as<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Airbnb es un buen ejemplo<\/strong> de los beneficios de tener una pol\u00edtica activa de pedir rese\u00f1as. La plataforma tiene un sistema de rese\u00f1as que permite a los hu\u00e9spedes y anfitriones calificarse mutuamente despu\u00e9s de cada reserva. Esto les da muy buenos resultados, ya que, seg\u00fan sus propios datos, <strong>un 72% los hu\u00e9spedes dejan una rese\u00f1a a los anfitriones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En Airbnb una vez que se haya completado una reserva, tanto el hu\u00e9sped como el anfitri\u00f3n recibir\u00e1n un correo electr\u00f3nico solicitando que califiquen su experiencia y escriban una rese\u00f1a sobre el alojamiento y el anfitri\u00f3n. Los hu\u00e9spedes pueden calificar al anfitri\u00f3n en diferentes categor\u00edas, como la limpieza, la comunicaci\u00f3n y la ubicaci\u00f3n del alojamiento. Los anfitriones tambi\u00e9n pueden calificar a los hu\u00e9spedes en diferentes categor\u00edas, como la limpieza y el respeto a las reglas del alojamiento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las rese\u00f1as y las calificaciones se publican en el perfil del anfitri\u00f3n y del hu\u00e9sped en la plataforma de Airbnb, donde est\u00e1n disponibles para otros usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"reference\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.156), 16px);\"><strong>Referencias:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00ab<a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/local-consumer-review-survey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Local Consumer Review Survey 2023<\/a>\u00bb. Brightlocal, 2023.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 id='otros-art\u00edculos'  id=\"boomdevs_5\" class=\"wp-block-heading has-text-align-center\">Otros art\u00edculos<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-query alignwide is-layout-flow wp-block-query-is-layout-flow\"><ul class=\"alignwide wp-block-post-template is-layout-flow wp-block-post-template-is-layout-flow\"><li class=\"wp-block-post post-19401 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-busqueda-con-ia-y-geo\">\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-995f960e wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><a href=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/que-es-el-geo-generative-engine-optimization-y-por-que-importa-para-los-alquileres-vacacionales\/\" target=\"_self\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/wp-content\/uploads\/what-is-GEO-and-why-it-matters-for-vacation-rentals-ES.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"Qu\u00e9 Es el GEO (Generative Engine Optimization) y Por Qu\u00e9 Importa Para los Alquileres Vacacionales\" style=\"object-fit:cover;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\"><h2 id='qu\u00e9-es-el-geo-generative-engine-optimization-y-por-qu\u00e9-importa-para-los-alquileres-vacacionales'  id=\"boomdevs_6\" class=\"has-text-align-left wp-block-post-title has-large-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/que-es-el-geo-generative-engine-optimization-y-por-que-importa-para-los-alquileres-vacacionales\/\" target=\"_self\">Qu\u00e9 Es el GEO (Generative Engine Optimization) y Por Qu\u00e9 Importa Para los Alquileres Vacacionales<\/a><\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-post-excerpt\"><p class=\"wp-block-post-excerpt__excerpt\">Preg\u00fantale a ChatGPT &#8220;cu\u00e1l es una buena herramienta de gesti\u00f3n de alquileres vacacionales&#8221; o &#8220;b\u00fascame una caba\u00f1a que admita mascotas cerca de Asheville&#8221;, y obtendr\u00e1s una respuesta directa, no diez enlaces azules para desplazarte entre ellos. Ese simple cambio est\u00e1 reescribiendo la forma en que los hu\u00e9spedes encuentran alojamientos y en que los property managers&hellip; <\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<\/li><li class=\"wp-block-post post-13427 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-estrategia\">\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-995f960e wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><a href=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/como-la-fijacion-de-precios-estrategica-influye-en-las-resenas-y-moldea-las-expectativas-de-los-huespedes\/\" target=\"_self\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/wp-content\/uploads\/how-strategic-pricing-impacts-reviews-and-drives-guest-expectations-EN.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"C\u00f3mo la fijaci\u00f3n de precios estrat\u00e9gica influye en las rese\u00f1as y moldea las expectativas de los hu\u00e9spedes\" style=\"object-fit:cover;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\"><h2 id='c\u00f3mo-la-fijaci\u00f3n-de-precios-estrat\u00e9gica-influye-en-las-rese\u00f1as-y-moldea-las-expectativas-de-los-hu\u00e9spedes'  id=\"boomdevs_7\" class=\"has-text-align-left wp-block-post-title has-large-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/como-la-fijacion-de-precios-estrategica-influye-en-las-resenas-y-moldea-las-expectativas-de-los-huespedes\/\" target=\"_self\">C\u00f3mo la fijaci\u00f3n de precios estrat\u00e9gica influye en las rese\u00f1as y moldea las expectativas de los hu\u00e9spedes<\/a><\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-post-excerpt\"><p class=\"wp-block-post-excerpt__excerpt\">Art\u00edculo de invitado de Beyond Una pregunta que no surge con la suficiente frecuencia en las conversaciones sobre alquileres a corto plazo: \u00bfqu\u00e9 le dice su tarifa por noche a un hu\u00e9sped antes de que ponga un pie en su propiedad? La respuesta: mucho. El precio es una de las primeras se\u00f1ales que los hu\u00e9spedes&hellip; <\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<\/li><li class=\"wp-block-post post-12525 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-gestion-de-opiniones\">\n\n<div class=\"wp-block-columns alignwide is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-995f960e wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\"><figure class=\"wp-block-post-featured-image\"><a href=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/como-gestionar-las-resenas-de-forma-eficiente-cuando-tienes-entre-10-y-50-propiedades\/\" target=\"_self\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"675\" src=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/wp-content\/uploads\/how-to-manage-reviews-efficiently-when-you-have-10-50-properties-ES.jpg\" class=\"attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image\" alt=\"C\u00f3mo Gestionar las Rese\u00f1as de Forma Eficiente Cuando Tienes Entre 10 y 50 Propiedades\" style=\"object-fit:cover;\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\"><h2 id='c\u00f3mo-gestionar-las-rese\u00f1as-de-forma-eficiente-cuando-tienes-entre-10-y-50-propiedades'  id=\"boomdevs_8\" class=\"has-text-align-left wp-block-post-title has-large-font-size\"><a href=\"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/blog\/como-gestionar-las-resenas-de-forma-eficiente-cuando-tienes-entre-10-y-50-propiedades\/\" target=\"_self\">C\u00f3mo Gestionar las Rese\u00f1as de Forma Eficiente Cuando Tienes Entre 10 y 50 Propiedades<\/a><\/h2>\n\n<div class=\"wp-block-post-excerpt\"><p class=\"wp-block-post-excerpt__excerpt\">Gestionar las rese\u00f1as de los hu\u00e9spedes se vuelve exponencialmente m\u00e1s complejo a medida que crece tu cartera de alquileres vacacionales. Para los administradores de propiedades de tama\u00f1o peque\u00f1o a mediano que gestionan entre 10 y 50 propiedades, el desaf\u00edo no consiste solo en leer los comentarios, sino en consolidar rese\u00f1as de m\u00faltiples plataformas, responder con&hellip; <\/p><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<\/li><\/ul><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre la importancia de pedir rese\u00f1as a tus hu\u00e9spedes para tener \u00e9xito en alquileres vacacionales y aprende a gestionarlas eficazmente.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5819,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[122],"tags":[115,98,100,174,117],"class_list":["post-5816","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-resenas-y-widgets","tag-generar-confianza","tag-opiniones","tag-resenas","tag-resenas-directas","tag-valoraciones"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":7}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5816","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5816"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5816\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10863,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5816\/revisions\/10863"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5816"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5816"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.revyoos.com\/w\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5816"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}