Comment puis-je intégrer toutes mes notes et avis Google My Business sur mon propre site Web ?

Google.com est de loin le site Web le plus visité au monde. Selon Statista, en juin 2022, ils ont reçu 85,2 milliards de visites. Une statistique vertigineuse qui démontre l’immense pouvoir et l’influence qu’ont les moteurs de recherche sur les internautes. Il est désormais très peu probable qu’un internaute puisse ouvrir son ordinateur sans se retrouver à utiliser, à un moment donné, un service Google. Cela peut se traduire par l’utilisation du moteur de recherche classique, mais aussi de l’un des nombreux services parallèles que cette société a créés ou achetés au fil des ans. Gmail, Android, YouTube pour n’en citer que quelques-uns.

Parmi les nombreux outils gratuits que propose Google, figure son offre aux entreprises : Google Business (anciennement Google My Business). Google My Business est un outil gratuit que Google propose aux entreprises, leur permettant de gérer efficacement leur présence en ligne. Cela signifie que les entreprises peuvent établir un lien direct entre elles et le marché sur lequel elles opèrent. Ce lien est établi via, entre autres, des évaluations et des avis.

Que sont les avis Google My Business ?

Les avis Google My Business sont des moyens par lesquels les clients d’une entreprise particulière peuvent évaluer leur expérience d’utilisation de celle-ci ou de l’un de leurs produits ou services. Cela se fait via l’attribution de 1 à 5 étoiles et la rédaction de commentaires.

Ces commentaires et évaluations apparaissent à côté des résultats de recherche affichés sur Google pour l’entreprise associée. Les avis positifs laissés par les utilisateurs précédents de l’entreprise pourraient être le dernier facteur qui inciterait un client potentiel à continuer sur le site Web de l’entreprise. D’autre part, la simple vue d’avis négatifs pourrait totalement dissuader le même client potentiel de rechercher des informations supplémentaires. Par conséquent, il est très important que les hôtes et les gestionnaires de location vacances ou conciergeries soient clairs sur les répercussions potentielles, mentionnées ci-dessus, avant de souscrire à ce service.

Comment fonctionnent les avis sur Google ?

Un avis sur Google consiste à la fois en un commentaire et en l’attribution de 1 à 5 étoiles. Comme déjà mentionné, Google a rendu le mécanisme permettant de laisser ces avis et évaluations extrêmement simple à gérer. En fait, Google encourage les utilisateurs par divers moyens, en particulier si les utilisateurs publient fréquemment des avis sur des entreprises ou des lieux.

Ceci est vraiment très important pour Google, qui considère que ces évaluations, en particulier celles d’utilisateurs plus engagés, fournissent des informations précieuses sur une variété d’entreprises. C’est la raison pour laquelle, lorsque nous effectuons une recherche Google sur le nom d’une entreprise, nous sommes parfois confrontés à une boîte contenant ces évaluations ainsi qu’un petit nombre d’avis connexes.

Comment améliorer mes avis Google ?

Contrairement à d’autres plateformes, Google ne « vérifie » pas les commentaires en tant que tels. Cependant, ils utilisent le géopositionnement pour s’assurer que l’utilisateur a au moins été physiquement présent à l’emplacement de l’entreprise qu’il examine. Cependant, cela pourrait simplement signifier que ce dernier est bien passé par là, mais pas nécessairement qu’il soit entré dans l’entreprise, et qu’il ait expérimenté ce qu’elle propose…

En conséquence, n’importe qui pourrait chercher à nuire à la réputation d’une entreprise en laissant des avis négatifs sur Google. Bien que cela puisse sembler être un inconvénient, cela peut aussi présenter une grande opportunité.

Les propriétaires de locations de vacances ont à leur disposition de nombreux mécanismes pour générer des avis positifs sur Google et améliorer leur réputation.

Pour ce faire, ils peuvent simplement demander aux clients satisfaits, que ce soit sur les réseaux sociaux, en personne ou par e-mail, de laisser un avis positif.

En fait, rien n’empêche une entreprise d’obtenir des notes et des avis positifs en déployant une campagne de marketing par e-mail, en offrant des cadeaux ou un autre type d’avantage, à titre d’incitation.

Pourquoi devrions-nous rassembler tous les avis Google My Business sur notre propre site Web ?

Sans aucun doute, Google My Business peut offrir aux hôtes et aux gestionnaires de locations de vacances ou conciergeries une multitude d’avantages et d’opportunités pour développer leur activité. Cela est particulièrement vrai si leurs annonces reçoivent un nombre élevé d’avis positifs. De plus, chaque gestionnaire sait que ces avantages sont encore amplifiés lorsque ces mêmes notes et avis sont également transférés sur son propre site Web.

Il a été prouvé que les gens font davantage confiance aux opinions exprimées sur diverses plateformes (Convertize – TravelPulse). Le regroupement des avis obtenus via des plateformes telles que Google My Business avec ceux obtenus via nos propres sites est la stratégie la plus efficace pour promouvoir notre site Web. De plus, affichés ensemble, ils montrent que de vraies personnes ont donné leur approbation à vos annonces, ce qui peut favoriser, de surcroît, des réservations plus directes.

La principale raison pour laquelle nous devrions prêter attention aux évaluations et aux avis de nos précédents hôtes affichés sur tout le Web est que les utilisateurs qui arrivent sans aucune intervention d’une autre plate-forme tierce seront probablement nos meilleurs clients. Dès le départ, ils sont nos clients les plus rentables, pour lesquels pour lesquels nous n’aurons à payer aucune commission à une quelconque autre plateforme qui les aurait attirés/ou captés par ses propres publicités.

De plus, la concentration des avis en un seul endroit présente d’autres avantages : elle booste votre visibilité, valorise votre profil, augmente les possibilités de conversion du client potentiel visitant votre site web en réservation et profite au positionnement global de votre site web. En résumé, elle peut aider votre entreprise de location de vacances à devenir encore plus compétitive.

Comment pouvons-nous utiliser pleinement tous les commentaires dispersés, actuellement répartis sur Google My Business et autres sites similaires ?

Comme mentionné précédemment, 70% des consommateurs consultent divers sites d’avis lorsqu’ils choisissent une entreprise avec laquelle réserver leur location de vacances. Ceux qui utilisent Google My Business suivent la tendance. En montrant aux clients toutes les informations dont ils ont besoin, regroupées sur votre propre site Web, vous réussissez à leur épargner, en réalité, la nécessité de consulter un autre site Web. En conséquence, vos réservations directes augmenteront considérablement.

Mais quelle est la meilleure façon de compiler toutes les notes et avis dispersés sur différents sites Web et de les combiner de la manière la plus productive sur votre propre site Web ? Il suffit d’intégrer un widget, proposé par un agrégateur d’avis tel que Reyvoos. C’est simple, facile et très efficace.

Qu’est-ce qu’un widget ?

Pour ceux qui ne sont pas encore familiarisés avec l’utilisation d’un widget, il s’agit d’un composant qui peut être affiché où vous le souhaitez sur votre site Web. Il s’agit normalement d’un composant visuel, donc une fois ajouté et configuré, vous pourrez voir le résultat sur le front-end de votre page Web.

Il existe de nombreuses variétés de widgets : des widgets pour ajouter des galeries d’images, des widgets pour ajouter des boutons ou des liens et dans notre cas, des widgets pour ajouter des notes et des avis de Google My Business, ainsi que ceux d’autres tiers vérifiés.

Widget d’évaluations et d’avis Google My Business

Avec Revyoos, il est facile d’ajouter sur votre propre site Web toutes vos évaluations et avis disparates en provenance de Google My Business et d’autres sites, vous aidant à en tirer pleinement parti, grâce à nos widgets spécialement conçus. En plus d’afficher vos notes et avis Google My Business vérifiés, ces widgets vous permettent d’améliorer votre positionnement SEO sur Google et d’autres moteurs de recherche. Grâce aux Rich Snippets (données structurées), vous pouvez afficher le nombre d’étoiles qui vous sont attribuées par vos hôtes sur la liste des résultats de recherche Google.

Avec Reyvoos, en quelques minutes, vous pouvez inclure tous vos avis externes sur votre site Web, générant ainsi plus de confiance parmi ses visiteurs et obtenant plus de réservations directes. Nos widgets vous permettent d’intégrer vos avis non seulement en provenance de Google My Business, mais également des autres principales plateformes de location de vacances telles que TripAdvisor, Vrbo, Airbnb, Expedia, Booking.com ainsi que d’autres plateformes encore telles que TrustPilot et Facebook.

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