Tuttavia, perché le recensioni possano aiutarti a migliorare la SEO del sito web del tuo affitto per vacanze, devono essere gestite bene.
In questo blog, spiegheremo perché è vantaggioso per te includere valutazioni e recensioni sul tuo sito web. Dovrebbero essere utilizzate non solo per migliorare il tasso di conversione delle prenotazioni e il numero di prenotazioni dirette, ma anche per migliorare la tua visibilità sui motori di ricerca. Ti forniremo anche alcuni consigli utili su come raggiungere questo obiettivo.
L’importanza di posizionare i miei affitti per vacanze in cima ai risultati dei motori di ricerca
Molti gestori di proprietà spesso si chiedono: Perché il mio sito web non appare in cima ai risultati dei motori di ricerca, ma la mia concorrenza, che offre un servizio peggiore ai propri ospiti, appare? O, perché le prime posizioni nel ranking sono occupate esclusivamente da OTA come Airbnb, Booking o Vrbo?
Prima di tutto, devi capire che le OTA spendono milioni ogni anno per monopolizzare queste prime posizioni per “ricerche generiche” nel tuo settore di mercato. Per questo motivo, è molto improbabile o addirittura impossibile per te posizionarti con ricerche come “case vacanze nella tua località” o “appartamento per vacanze nella tua località”.
Tuttavia, hai l’opportunità di posizionarti all’interno di altri risultati di ricerca leggermente più di nicchia. Ricerche focalizzate sui tuoi ospiti specifici, o sul tipo di affitti che offri, per esempio “affitti per vacanze con animali ammessi” o “affitti per vacanze economici nella tua località” o “affitti per vacanze invernali nella tua località”. Questi tipi di ricerche, nel gergo del Marketing, sono chiamate “Long Tail”. Rappresentano una serie di ricerche più specifiche che, nonostante abbiano un volume inferiore, hanno un tasso di conversione più alto e nel nostro caso: più prenotazioni dirette.
Tutti sanno che la differenza tra apparire nella prima pagina di questi risultati di ricerca e non apparire è la stessa che esiste tra attrarre un gran numero di ospiti “gratuitamente” e non attirarli. Tutti consultiamo i primi risultati di una ricerca e se l’annuncio ci attrae, non cerchiamo oltre. Pertanto, i siti web posizionati peggio ricevono molto meno traffico.
L’importanza di posizionare un sito web di affitti per vacanze in cima ai risultati di ricerca è evidente
Sono sicuro che hai già sentito che la ragione per cui questo accade è il famoso algoritmo che Google utilizza per classificare i suoi risultati di ricerca. Quando Google analizza un sito web, cerca una serie di parametri e li mette in ordine, essenzialmente, secondo quello che considera fornirà le migliori risposte alle ricerche dei suoi utenti.
Di solito, i siti web che sono meglio posizionati in cima ai risultati di ricerca sono quelli che riescono, attraverso il loro contenuto e competenza, tra altri criteri, a convincere Google che sono l’opzione più appropriata per il consumatore. Il lavoro degli esperti SEO (Search Engine Optimisation) è precisamente quello di utilizzare diverse tecniche per migliorare i siti web con l’obiettivo di aumentare il loro posizionamento rispetto a quello della concorrenza. Una di queste tecniche utilizzate è l’uso di valutazioni e recensioni degli ospiti.
Chiavi del successo nel miglioramento del posizionamento del sito web per affitti per vacanze
Da molto tempo ormai, l’algoritmo di Google ha fatto sì che uno dei fattori che conferisce autorità e credibilità a un sito web sia la presenza di valutazioni e recensioni di persone che hanno utilizzato i suoi servizi. Le valutazioni, secondo alcuni esperti (riferimento), rappresentano più del 17% dei criteri che Google tiene in mente quando classifica i risultati di ricerca locale. In altre parole, un sito web di affitti per vacanze che include recensioni ha maggiori possibilità di apparire più in alto in un elenco di risultati di motori di ricerca rispetto a un altro sito web che non le include. La prima chiave del successo è fare uso delle recensioni.
Un’altra chiave è abbracciare la tecnologia. Se incorpori nel tuo sito web “Rich Snippets”, frammenti di informazioni migliorate in HTML, avrai un maggiore impatto sui risultati di ricerca di Google. Questo perché mostra a Google che il contenuto presentato è basato su opinioni e, come abbiamo già spiegato, nel contesto dei motori di ricerca questa è un’informazione rilevante e interessante. Revyoos include Rich Snippets nei suoi widget e questi sono ciò che farà sì che le tue valutazioni e recensioni appaiano più in alto nell’elenco dei risultati di ricerca di Google, come mostrato in questo esempio:
Un’ulteriore chiave per migliorare il posizionamento è mantenere l’interazione con le valutazioni e le recensioni dei nostri clienti. Rispondere alle recensioni mostra che il gestore della proprietà apprezza i suoi clienti e i loro commenti. Anche ai clienti piace questo, così come a Google.
Cos’altro è vantaggioso per te migliorare sul tuo sito web di affitti per vacanze, oltre al suo posizionamento?
Il posizionamento web di un sito web di affitti per vacanze è essenziale per attrarre visitatori perché vedano quello che offriamo e affinché alcuni di loro diventino futuri ospiti nelle nostre case o appartamenti.
Tuttavia, apparire nei primi risultati di ricerca non è l’unica cosa importante. Altri fattori sono anche importanti, come il numero di stelle che gli ospiti danno al loro soggiorno nel tuo affitto per vacanze.
Uno studio recente ha mostrato che le stelle assegnate a te dai tuoi ospiti, quando compaiono in un elenco di risultati di ricerca di Google, possono portare a un aumento sostanziale del numero di visitatori a un sito web. Per essere precisi, possono portare a un aumento fino al 35% nel tasso di clic (CTR), secondo CLX (riferimento).
Quelli che ricevono 5 stelle ottengono il tasso di clic più alto con il 19%, 4 stelle con il 16% e 3 stelle ricevono l’11%. Quando un annuncio ha solo 1 stella il tasso di clic è quasi trascurabile al 3%. Curiosamente, quelli con zero stelle, presumibilmente a causa della loro novità, ricevono il 12% dei clic.
Impatto delle recensioni e delle valutazioni sui tassi di clic nelle ricerche. BrightLocal (riferimento).
Per riassumere, a Google piacciono le recensioni di qualità e le premia anche!
Riferimenti:
- Local SEO Ranking Factors. BrightLocal, 2021.
- Do Review Stars on Google Help Click-Through Rate? [Studio Originale]. CXL, 2020.
- Local Consumer Review Survey 2022. BrightLocal, 2022.Impact of Reviews and Ratings on Search Click-Through Rates. Bright Local, 2017
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