Om beoordelingen je te laten helpen bij het verbeteren van de SEO van je vakantieverhuurwebsite moeten ze echter goed beheerd worden.
In deze blog leggen we uit waarom het voordelig voor je is om waarderingen en beoordelingen op je website op te nemen. Ze zouden niet alleen gebruikt moeten worden om het conversiepercentage van boekingen en het aantal directe reserveringen te verbeteren, maar ook om je zichtbaarheid op zoekmachines te verbeteren. We zullen je ook wat nuttig advies geven over hoe je dit kunt bereiken.
Het belang van het positioneren van mijn vakantieverhuur bovenaan de zoekresultaten
Veel vastgoedbeheerders vragen zich vaak af: Waarom verschijnt mijn webpagina niet bovenaan de zoekresultaten, maar doet mijn concurrentie, die een slechtere service aan hun gasten biedt, dat wel? Of, waarom worden de topposities in de ranking uitsluitend bezet door OTA’s zoals Airbnb, Booking of Vrbo?
Allereerst moet je begrijpen dat OTA’s elk jaar miljoenen uitgeven om deze topposities voor “generieke zoekopdrachten” in jouw markthoek te monopoliseren. Om deze reden is het zeer onwaarschijnlijk of zelfs onmogelijk voor jou om jezelf te positioneren met zoekopdrachten zoals “vakantiehuizen in jouw locatie” of “vakantieappartement in jouw locatie”.
Je hebt echter wel de kans om jezelf te positioneren binnen andere, iets meer niche zoekresultaten. Zoekopdrachten gericht op je specifieke gasten, of op het type verhuur dat je aanbiedt, bijvoorbeeld “vakantieverhuur met huisdieren toegestaan” of “betaalbare vakantieverhuur in jouw locatie” of “winter vakantieverhuur in jouw locatie”. Deze soorten zoekopdrachten worden in marketing-termen “Long Tail” genoemd. Ze vertegenwoordigen een reeks meer specifieke zoekopdrachten die, ondanks een lager volume, een hoger conversiepercentage hebben en in ons geval: meer directe reserveringen.
Iedereen weet dat het verschil tussen het verschijnen op de eerste pagina van deze zoekresultaten en niet verschijnen hetzelfde is als het aantrekken van een groot aantal gasten “gratis” en ze niet aantrekken. We raadplegen allemaal de eerste resultaten van een zoekopdracht en als de listing ons aanspreekt, kijken we niet verder. Daarom ontvangen de slechtst gepositioneerde webpagina’s veel minder verkeer.
Het belang van het positioneren van een vakantieverhuurwebsite bovenaan de zoekresultaten spreekt voor zich
Ik weet zeker dat je al hebt gehoord dat de reden waarom dit gebeurt het beroemde algoritme is dat Google gebruikt om zijn zoekresultaten te rangschikken. Wanneer Google een webpagina analyseert, zoekt het naar een reeks parameters en zet ze in volgorde, in wezen volgens wat het beschouwt als de beste antwoorden op de zoekopdrachten van zijn gebruikers.
Gewoonlijk zijn de websites die het best gepositioneerd zijn bovenaan de zoekresultaten degenen die erin slagen om, door hun inhoud en expertise, tussen andere criteria, Google ervan te overtuigen dat zij de meest geschikte optie voor de consument zijn. Het werk van SEO (Search Engine Optimisation) experts is precies het gebruiken van verschillende technieken om webpagina’s te verbeteren met het doel hun positionering ten opzichte van die van de concurrentie te verbeteren. Een van deze gebruikte technieken is het gebruik van waarderingen en beoordelingen van gasten.
Sleutels tot succes bij het verbeteren van webpagina-positionering voor vakantieverhuur
Al geruime tijd betekent Google’s algoritme dat een van de factoren die autoriteit en geloofwaardigheid aan een website verleent de aanwezigheid is van waarderingen en beoordelingen van mensen die hun diensten hebben gebruikt. Waarderingen maken volgens sommige experts (referentie) meer dan 17% uit van de criteria die Google in gedachten heeft bij het rangschikken van lokale zoekresultaten. Anders gezegd, een vakantieverhuurwebsite die beoordelingen bevat heeft een betere kans om hoger te verschijnen in een lijst van zoekresultaten dan een andere website die ze niet bevat. De eerste sleutel tot succes is het gebruik maken van beoordelingen.
Een andere sleutel is het omarmen van technologie. Als je “Rich Snippets”, fragmenten van verbeterde informatie in HTML, in je website inbedt, heb je een grotere impact op Google zoekresultaten. Dit komt omdat het Google laat zien dat de gepresenteerde inhoud gebaseerd is op meningen en, zoals we al hebben uitgelegd, in de context van zoekmachines is dit relevante en interessante informatie. Revyoos bevat Rich Snippets in zijn widgets en deze zijn wat ervoor zorgt dat je waarderingen en beoordelingen hoger verschijnen in de lijst van Google zoekresultaten, zoals getoond in dit voorbeeld:
Een verdere sleutel om positionering te verbeteren is het onderhouden van interactie met de waarderingen en beoordelingen van onze klanten. Reageren op beoordelingen toont dat de vastgoedbeheerder zijn klanten en hun opmerkingen waardeert. Klanten vinden dit ook leuk, net als Google.
Wat is er nog meer voordelig voor je om te verbeteren op je vakantieverhuurwebsite, naast de positionering?
Web positionering van een vakantieverhuurwebsite is essentieel voor het aantrekken van bezoekers zodat ze zien wat we aanbieden en zodat sommigen van hen toekomstige gasten worden in onze huizen of appartementen.
Het verschijnen in de top zoekresultaten is echter niet het enige belangrijke. Andere factoren zijn ook belangrijk, zoals het aantal sterren dat de gasten geven aan hun verblijf in je vakantieverhuur.
Een recente studie toonde aan dat de sterren die je door je gasten worden toegekend, wanneer ze verschijnen in een lijst van Google zoekresultaten, kunnen leiden tot een substantiële toename van het aantal bezoekers van een webpagina. Om precies te zijn, ze kunnen leiden tot een toename van tot 35% in het klikpercentage (CTR), volgens CLX (referentie).
Degenen die 5 sterren krijgen ontvangen het hoogste klikpercentage met 19%, 4 sterren met 16% en 3 sterren ontvangen 11%. Wanneer een listing slechts 1 ster heeft is het klikpercentage bijna verwaarloosbaar op 3%. Interessant genoeg ontvangen degenen met nul sterren, vermoedelijk vanwege hun nieuwheid, 12% van de klikken.
Impact van beoordelingen en ratings op het aantal klikken op zoekresultaten. BrightLocal (referentie).
Samengevat, Google houdt van kwaliteitsbeoordelingen en beloont ze zelfs!
Referenties:
- Local SEO Ranking Factors. BrightLocal, 2021.
- Do Review Stars on Google Help Click-Through Rate? [Originele Studie]. CXL, 2020.
- Local Consumer Review Survey 2022. BrightLocal, 2022.Impact of Reviews and Ratings on Search Click-Through Rates. Bright Local, 2017
Volledig gebruik maken van je beoordelingen is in jouw belang! Leer hoe je het vertrouwen en de zekerheid van je toekomstige gasten, je SEO en je directe boekingen via je waarderingen en beoordelingen kunt versterken met Revyoos.
Probeer 2 weken gratis zonder verplichtingen!