Booking.com is een van de belangrijkste reiswebsites ter wereld. Als vastgoedbeheerder is het een online platform dat je eigenlijk niet kunt negeren. Het is echter ook veel meer dan dat…
Booking.com biedt miljoenen reizigers alles wat ze nodig hebben voor hun reizen en vakantiewoningen, maar ook hotels, hostels en een reeks reisopties. Het boekingsplatform Booking.com combineert gevestigde merken, grote hotelketens en luchtvaartmaatschappijen evenals kleine en onafhankelijke bedrijven en verbindt ze met een wereldwijd publiek.
Als je een verhuurder of vastgoedbeheerder bent, is het in je belang dat je advertenties op Booking.com verschijnen, gezien de beschikbare mogelijkheden om je te helpen je bedrijf te laten groeien.
De cijfers zijn verbazingwekkend: Booking.com is beschikbaar in 43 talen en biedt meer dan 28 miljoen accommodatieopties, waaronder meer dan 6,2 miljoen opties voor huizen, appartementen en andere unieke verblijven. Jouw accommodatie zou hier ook bij kunnen horen.
Hoe en waarom Booking.com zo populair is onder reizigers
Booking.com gebruikt meerdere strategieën om ervoor te zorgen dat het vooraan blijft staan in de gedachten van miljoenen reizigers over de hele wereld als het gaat om het boeken van een vakantiewoning. Deze strategieën zijn gebaseerd op het volgende: hun enorme verscheidenheid aan aanbiedingen, een beleid van lage prijzen en de vergelijkbare kwaliteit van de advertenties en de beoordelingen en recensies gegeven door eerdere gasten.
Bij een bezoek aan Booking.com, ongeacht waar of wat je zoekt; een appartement, een luxe hotel of een charmante camping, biedt het platform je een verscheidenheid aan mogelijke beschikbare boekingen en dit alles op één plek.
Elke advertentie is gerangschikt op prijs, met prominente weergave van de waarderingen, beoordelingen en toegekende scores. Dit stelt de bezoeker in staat om, zelfs met een vluchtige blik, de meest economische en best beoordeelde accommodatie voor hen te kiezen.
Hoe creëert Booking.com vertrouwen onder zijn gebruikers?
Vertrouwen is fundamenteel om een platform zoals Booking.com succesvol te laten functioneren. Booking.com is zich hier volledig van bewust en bereikt het vereiste vertrouwen via een solide beleid gebaseerd op beoordelingen en recensies van alle eerdere gasten die in de grote verscheidenheid aan aangeboden accommodaties hebben verbleven.
Gemiddelde beoordelingen zijn zeer belangrijk voor Booking.com. Daarom stellen ze gasten in staat om een score van 1 tot 10 te geven voor elk verblijf. Daarna voorziet het platform, met behulp van deze gemiddelde toegekende scores, zijn eigen commentaren. Met deze aanvullende opmerkingen, zoals “9.3 fantastisch” of “8.6 geweldig”, kunnen klanten veiliger de ervaring evalueren die hen bij elke advertentie te wachten staat. Als ze daarna nog meer informatie nodig hebben, kunnen ze in detail de individuele beoordelingen en recensies lezen die achtergelaten zijn door de meest recente eerdere gasten.
De invloed van Booking.com opmerkingen
Booking.com hecht groot belang aan opmerkingen en neemt stappen om ervoor te zorgen dat de beoordelingen van gasten echt zijn. De reden waarom ze dit doen is om ervoor te zorgen dat toekomstige gasten alle informatie hebben die ze nodig hebben om vervolgens het vertrouwen te hebben om een boeking te maken en zich niet opgelicht te voelen door de werkelijke realiteit van de accommodatie bij aankomst.
Zo belangrijk zijn deze gastopmerkingen, dat verschillende van de belangrijkste hiervan op de beschrijvingspagina van de advertentie worden geplaatst waartoe ze behoren. Kortom, Booking.com neemt deze opmerkingen op in het belangrijkste gedeelte van de advertentie, met betrekking tot het verstrekken van de meest relevante informatie rond elke accommodatie aan toekomstige gasten.
De gastopmerkingen die in deze pagina’s zijn opgenomen, zijn antwoorden op vragen zoals “Wat vond je het leukst aan je verblijf?” en worden gebruikt om de belangrijkste kenmerken en unieke verkooppunten van elke vakantiewoning te benadrukken en te versterken.
Booking.com opmerkingen gebruiken om een uitstekende verhuurder te worden
Booking.com beschikt over miljoenen geverifieerde gastopmerkingen met als doel deze te gebruiken om nieuwe klanten te helpen bij het vinden van de beste vakantieaccommodatie, volgens hun budget en hun specifieke vereisten.
Na het verlaten van de huurwoning worden gasten door Booking.com gevraagd wat ze het meest waardeerden aan de boeking, maar ook wat volgens hen de slechtste punten van de accommodatie waren. Beide beoordelingen worden in overweging genomen en gedetailleerd in de opmerkingensectie van eerdere gasten voor elke advertentie.
Verschijnen op Booking.com en het tonen van de positieve gemiddelde scores en beoordelingen van eerdere gasten is van het grootste belang om een vakantiewoning nog meer potentiële nieuwe gasten te laten bereiken.
De professionaliteit van de verhuurder, de vakantiewoning die precies biedt wat klanten zoeken en waar voor hun geld zijn allemaal factoren die bijdragen aan gasten die een bevredigend verblijf hebben. Ze zijn daarom ook belangrijke factoren bij het invullen van Booking.com vragenlijsten na een verblijf in een vakantiewoning en de bijbehorende toegekende scores.
Waarom zouden we alle Booking.com beoordelingen op onze eigen website verzamelen?
Verschijnen op Booking.com biedt verhuurders en vastgoedbeheerders van vakantiewoningen een veelheid aan voordelen en mogelijkheden om hun bedrijf te laten groeien. Dit is vooral waar als hun advertenties hoge gemiddelde scores krijgen en ze een groot aantal beoordelingen ontvangen.
Elke vastgoedbeheerder weet dat deze voordelen nog verder worden versterkt als deze waarderingen en beoordelingen ook worden overgebracht naar onze eigen websites.
Het is bewezen dat mensen meer vertrouwen hebben in ideeën die via verschillende platforms worden geuit (Convertize — Travel Pulse [1]). De groepering van beoordelingen verkregen via platforms zoals Booking.com, samen met die verkregen via onze eigen sites, is de meest effectieve strategie bij het promoten van onze website. Bovendien, samen weergegeven, tonen ze aan dat echte mensen hun goedkeuring hebben gegeven aan jouw advertenties, wat verder kan resulteren in meer directe boekingen.
De belangrijkste reden waarom we aandacht moeten besteden aan de waarderingen en beoordelingen van onze eerdere gasten die overal op onze website worden weergegeven, is dat klanten die aankomen zonder enige tussenkomst van een ander extern platform onze eigen exclusieve klanten zijn. Vanaf het begin zijn ze onze meest economische gasten, voor wie we geen commissie hoeven te betalen aan iemand anders. Alsof dit nog niet genoeg is, zijn het ook klanten die geen aanbiedingen ontvangen van andere platforms, wat onze eigen kansen op het verkrijgen van een reservering in gevaar zou kunnen brengen.
Bovendien heeft de concentratie van meningen op één plaats verdere voordelen: het verhoogt je zichtbaarheid, verbetert je profiel, verhoogt de mogelijkheden om de potentiële klant die je website bezoekt om te zetten in een reservering en komt de globale positionering van je website ten goede. Kortom, ze kunnen je vakantieverhuurzaak helpen nog concurrerender te worden.
Hoe kunnen we volledig gebruik maken van alle verspreide opmerkingen die momenteel verspreid zijn over Booking.com en soortgelijke sites?
Zoals eerder vermeld, raadpleegt 70% van de consumenten verschillende reviewsites bij het kiezen van een bedrijf waarmee ze hun vakantiewoning boeken. Degenen die Booking.com gebruiken volgen de trend. Door klanten alle informatie te tonen die ze nodig hebben, gegroepeerd op je eigen website, wat je in feite bereikt is dat ze geen andere website hoeven te raadplegen. Als gevolg hiervan zullen je directe boekingen aanzienlijk toenemen.
De beste manier om alle verspreidde waarderingen en beoordelingen van verschillende websites te verzamelen en ze op je eigen website te combineren, zodat ze echte waarde toevoegen aan je vakantiewoning website, is via een beoordelingsaggregator zoals Revyoos. Een eenvoudig te embedden widget op je eigen website voert de wonder-achtige functie uit van het samenbrengen van al deze waarderingen en beoordelingen op één plaats.
Wat is een widget?
Voor degenen die nog niet bekend zijn met het gebruik van een widget, het is een component die kan worden weergegeven op een bepaald punt van de interface van je website. Het is normaal gesproken een visuele component, dus zodra deze is toegevoegd en geconfigureerd, zul je het resultaat kunnen zien op de frontend van je webpagina.
Er zijn veel soorten widgets: widgets om fotogalerijen toe te voegen, widgets om knoppen of links toe te voegen en in ons geval, widgets om waarderingen en beoordelingen van Booking.com toe te voegen, evenals die van andere geverifieerde derden.
Booking.com waarderingen en beoordelingen widget
Met Revyoos is het eenvoudig om al je verspreide waarderingen en beoordelingen van Booking.com en andere sites aan je website toe te voegen, zodat je er volledig gebruik van kunt maken, dankzij onze speciaal ontworpen widgets. Naast het weergeven van je geverifieerde Booking.com waarderingen en beoordelingen, stellen deze widgets je in staat om je SEO-positionering op Google en andere zoekmachines te verbeteren. Dankzij Rich Snippets (gestructureerde gegevens) kun je het aantal sterren dat aan jou is toegekend door je gasten tonen in de lijst met Google-zoekresultaten.
Met Revyoos kun je in slechts een paar minuten al je externe beoordelingen op je website opnemen, meer vertrouwen genereren bij bezoekers en meer directe boekingen verkrijgen. Onze widgets stellen je in staat om je beoordelingen niet alleen van Booking.com te embedden, maar ook van de andere belangrijke vakantieverhuurplatforms zoals VRBO, Airbnb, Expedia, Tripadvisor evenals andere platforms zoals TrustPilot, Facebook en Google MyBusiness.
Referenties:
«Study Shows Hotel Price and Ratings More Important Than Brand Name». TravelPulse, 2019.
Volledig profijt trekken van je beoordelingen is in je eigen belang! Leer hoe je het vertrouwen van je toekomstige gasten, je SEO en je directe boekingen kunt vergroten via je waarderingen en beoordelingen met Revyoos.
Probeer 2 weken gratis zonder verplichting!