Booking.com ist eine der wichtigsten Reisevermittlungs-Websites der Welt. Als Immobilienverwalter ist es eine Online-Plattform, die Sie sich wirklich nicht leisten können zu ignorieren. Allerdings ist sie auch so viel mehr als das…
Booking.com bietet Millionen von Reisenden alles, was sie für ihre Reisen und Ferienvermietungen benötigen, aber auch Hotels, Hostels und eine Reihe von Reiseoptionen. Die Buchungsplattform Booking.com vereint etablierte Marken, große Hotelketten und Fluggesellschaften sowie kleine und unabhängige Unternehmen und verbindet sie mit einem globalen Publikum.
Wenn Sie ein Gastgeber oder Immobilienverwalter sind, liegt es in Ihrem Interesse, dass Ihre Inserate auf Booking.com erscheinen, angesichts der verfügbaren Möglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu vergrößern.
Die Zahlen sind erstaunlich: Booking.com ist in 43 Sprachen verfügbar und bietet mehr als 28 Millionen Unterkunftsmöglichkeiten, darunter mehr als 6,2 Millionen Optionen für Häuser, Apartments und andere einzigartige Unterkünfte. Ihre Immobilie könnte auch darunter sein.
Wie und warum Booking.com bei Reisenden so beliebt ist
Booking.com setzt mehrere Strategien ein, um sicherzustellen, dass es bei Millionen von Reisenden weltweit im Vordergrund bleibt, wenn es um die Buchung einer Ferienwohnung geht. Diese Strategien basieren auf Folgendem: der enormen Vielfalt ihrer Angebote, einer Politik niedriger Preise und der vergleichbaren Qualität der Inserate sowie den Bewertungen und Rezensionen vorheriger Gäste.
Wenn Sie Booking.com besuchen, unabhängig davon, wo oder was Sie suchen; eine Wohnung, ein Luxushotel oder einen charmanten Campingplatz, bietet Ihnen die Plattform eine Vielzahl möglicher verfügbarer Buchungstypen und all das an einem Ort.
Jedes Inserat ist nach Preis geordnet und zeigt deutlich die Bewertungen, Rezensionen und vergebenen Punktzahlen an. Dies ermöglicht es dem Besucher, selbst auf einen Blick, die für ihn wirtschaftlichste und am besten bewertete Unterkunft auszuwählen.
Wie schafft Booking.com Vertrauen bei seinen Nutzern?
Vertrauen ist grundlegend, damit eine Plattform wie Booking.com erfolgreich funktionieren kann. Booking.com ist sich dessen vollständig bewusst und erreicht das erforderliche Vertrauen durch eine solide Politik, die auf Bewertungen und Rezensionen aller vorherigen Gäste basiert, die in der großen Vielfalt der angebotenen Unterkünfte übernachtet haben.
Durchschnittliche Bewertungen sind für Booking.com sehr wichtig. Aus diesem Grund erlauben sie Gästen, für jeden Aufenthalt eine Punktzahl von 1 bis 10 zu hinterlassen. Anschließend gibt die Plattform unter Verwendung dieser durchschnittlichen vergebenen Punktzahlen ihre eigenen Kommentare ab. Mit diesen zusätzlichen Kommentaren wie „9.3 fantastisch“ oder „8.6 fabelhaft“ können Kunden sicherer die Erfahrung bewerten, die sie bei jedem Inserat erwartet. Wenn sie danach noch mehr Informationen benötigen, können sie detailliert die einzelnen Bewertungen und Rezensionen der neuesten vorherigen Gäste lesen.
Der Einfluss von Booking.com-Kommentaren
Booking.com misst Kommentaren große Bedeutung bei und unternimmt Schritte, um sicherzustellen, dass die Bewertungen der Gäste echt sind. Der Grund dafür ist, dass zukünftige Gäste alle Informationen haben, die sie benötigen, um dann das Vertrauen zu haben, eine Buchung vorzunehmen und sich nicht von der tatsächlichen Realität der Unterkunft bei ihrer Ankunft betrogen zu fühlen.
So groß ist die Bedeutung, die diesen Gästekommentaren beigemessen wird, dass mehrere der wichtigsten auf der Beschreibungsseite des Inserats platziert werden, zu dem sie gehören. Zusammenfassend integriert Booking.com diese Kommentare in den wichtigsten Abschnitt des Inserats, in Bezug auf die Bereitstellung der relevantesten Informationen zu jeder Unterkunft für zukünftige Gäste.
Die in diesen Seiten enthaltenen Gästekommentare sind Antworten auf Fragen wie „Was hat Ihnen an Ihrem Aufenthalt am besten gefallen?“ und werden verwendet, um die Hauptmerkmale und einzigartigen Verkaufsargumente jeder Ferienwohnung hervorzuheben und zu verstärken.
Booking.com-Kommentare nutzen, um ein herausragender Gastgeber zu werden
Booking.com rühmt sich mit Millionen verifizierter Gästekommentare mit dem Ziel, neuen Kunden zu helfen, die beste Ferienunterkunft nach ihrem Budget und ihren spezifischen Anforderungen zu finden.
Nach dem Verlassen der Ferienwohnung werden die Gäste von Booking.com gefragt, was ihnen an der Buchung am besten gefallen hat, aber auch, was ihrer Meinung nach die schlechtesten Punkte der Unterkunft waren. Beide Bewertungen werden berücksichtigt und im Abschnitt der Kommentare früherer Gäste für jedes Inserat detailliert aufgeführt.
Auf Booking.com zu erscheinen und die positiven Durchschnittsbewertungen und Rezensionen früherer Gäste zu zeigen, ist von größter Bedeutung, damit ein Ferienwohnungsinserat noch mehr potenzielle neue Gäste erreichen kann.
Die Professionalität des Gastgebers, die Ferienwohnung, die genau das bietet, wonach Kunden suchen, sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis sind alles Faktoren, die dazu beitragen, dass Gäste einen zufriedenstellenden Aufenthalt haben. Sie sind daher auch wichtige Faktoren, wenn es darum geht, Booking.com-Fragebögen nach einem Aufenthalt in einer Ferienwohnung auszufüllen und die entsprechenden Bewertungen abzugeben.
Warum sollten wir alle Booking.com-Bewertungen auf unserer eigenen Website sammeln?
Die Präsenz auf Booking.com bietet Gastgebern und Immobilienverwaltern von Ferienwohnungen zahlreiche Vorteile und Möglichkeiten, ihr Geschäft zu erweitern. Dies gilt besonders, wenn ihre Inserate hohe Durchschnittswerte erzielen und sie eine große Anzahl von Bewertungen erhalten.
Jeder Immobilienverwalter weiß, dass diese Vorteile noch weiter verstärkt werden, wenn diese Bewertungen und Rezensionen auch auf unsere eigenen Websites übertragen werden.
Es wurde nachgewiesen, dass Menschen mehr Vertrauen in Ideen haben, die über verschiedene Plattformen hinweg ausgedrückt werden (Convertize — Travel Pulse [1]). Die Gruppierung von Bewertungen, die über Plattformen wie Booking.com erhalten wurden, zusammen mit denen, die über unsere eigenen Seiten erhalten wurden, ist die effektivste Strategie zur Förderung unserer Website. Darüber hinaus zeigen sie zusammen angezeigt, dass echte Menschen Ihren Inseraten ihren Stempel der Zustimmung gegeben haben, was zu noch mehr Direktreservierungen führen kann.
Der Hauptgrund, warum wir auf die Bewertungen und Rezensionen unserer früheren Gäste achten sollten, die überall auf unserer Website angezeigt werden, ist, dass die Kunden, die ohne Eingreifen einer anderen Drittplattform eintreffen, unsere eigenen exklusiven Kunden sind. Von Anfang an sind sie unsere wirtschaftlichsten Gäste, für die wir keine Provision an jemand anderen zahlen müssen. Als ob das nicht genug wäre, sind sie auch Kunden, die keine Angebote von anderen Plattformen erhalten, was unsere eigenen Chancen auf eine Reservierung gefährden könnte.
Darüber hinaus hat die Konzentration von Meinungen an einem Ort weitere Vorteile: Sie steigert Ihre Sichtbarkeit, verbessert Ihr Profil, erhöht die Möglichkeiten, den potenziellen Kunden, der Ihre Website besucht, in eine Reservierung zu verwandeln, und kommt der globalen Positionierung Ihrer Website zugute. Zusammenfassend können sie Ihrem Ferienvermietungsgeschäft helfen, noch wettbewerbsfähiger zu werden.
Wie können wir alle verstreuten Kommentare, die derzeit auf Booking.com und ähnlichen Seiten verteilt sind, vollständig nutzen?
Wie bereits erwähnt, konsultieren 70% der Verbraucher verschiedene Bewertungsseiten, wenn sie ein Unternehmen auswählen, bei dem sie ihre Ferienwohnung buchen möchten. Diejenigen, die Booking.com nutzen, folgen dem Trend. Indem Sie den Kunden alle Informationen, die sie benötigen, gebündelt auf Ihrer eigenen Website zeigen, erreichen Sie in der Tat, dass sie keine andere Website konsultieren müssen. Infolgedessen werden Ihre Direktbuchungen erheblich zunehmen.
Der beste Weg, um alle auf verschiedenen Websites verstreuten Bewertungen und Rezensionen zu sammeln und auf Ihrer eigenen Website zusammenzuführen, damit sie einen echten Mehrwert für Ihre Ferienwohnungs-Website bieten, ist durch einen Bewertungsaggregator wie Revyoos. Ein leicht einzubettendes Widget auf Ihrer eigenen Website erfüllt die wunderähnliche Funktion, all diese Bewertungen und Rezensionen an einem Ort zusammenzubringen.
Was ist ein Widget?
Für diejenigen, die noch nicht mit der Verwendung eines Widgets vertraut sind: Es handelt sich um eine Komponente, die an einem bestimmten Punkt der Oberfläche Ihrer Website angezeigt werden kann. Normalerweise ist es eine visuelle Komponente, daher können Sie, sobald sie hinzugefügt und konfiguriert wurde, das Ergebnis im Frontend Ihrer Webseite sehen.
Es gibt viele Arten von Widgets: Widgets zum Hinzufügen von Bildergalerien, Widgets zum Hinzufügen von Schaltflächen oder Links und in unserem Fall Widgets zum Hinzufügen von Bewertungen und Rezensionen von Booking.com sowie von anderen verifizierten Drittanbietern.
Booking.com Bewertungs- und Rezensions-Widget
Mit Revyoos ist es einfach, all Ihre verstreuten Bewertungen und Rezensionen von Booking.com und anderen Seiten zu Ihrer Website hinzuzufügen und Ihnen zu helfen, diese dank unserer speziell entwickelten Widgets optimal zu nutzen. Neben der Anzeige Ihrer verifizierten Booking.com-Bewertungen und -Rezensionen ermöglichen Ihnen diese Widgets, Ihre SEO-Positionierung bei Google und anderen Suchmaschinen zu verbessern. Dank Rich Snippets (strukturierte Daten) können Sie die Anzahl der Sterne, die Ihnen von Ihren Gästen verliehen wurden, in der Liste der Google-Suchergebnisse anzeigen.
Mit Revyoos können Sie in nur wenigen Minuten all Ihre externen Bewertungen auf Ihrer Website einbinden, mehr Vertrauen bei ihren Besuchern erzeugen und mehr Direktbuchungen erhalten. Unsere Widgets ermöglichen es Ihnen, Ihre Bewertungen nicht nur von Booking.com, sondern auch von den anderen wichtigen Ferienvermietungsplattformen wie VRBO, Airbnb, Expedia, Tripadvisor sowie anderen Plattformen wie TrustPilot, Facebook und Google MyBusiness einzubinden.
Referenzen:
«Study Shows Hotel Price and Ratings More Important Than Brand Name». TravelPulse, 2019.
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