Conçu pour les Property Managers Professionnels
Transformez les avis clients en plus de réservations directes, moins de travail et de meilleures décisions
Agrégez les avis d’Airbnb, Booking.com, VRBO et plus de 10 plateformes. Automatisez la gestion des avis, exploitez les réponses optimisées par IA et accédez à l’analyse des avis pour optimiser vos propriétés et stimuler votre croissance.
Aucune carte bancaire requise · Configuration en quelques minutes
Les défis auxquels font face les Property Managers
Que vous gériez 5 ou plus de 5 000 propriétés, la gestion des avis sur plusieurs plateformes vous empêche de vous concentrer sur l’essentiel : offrir des expériences client exceptionnelles et stimuler la croissance du chiffre d’affaires.
Trop d’avis, trop de plateformes
Les avis sont dispersés sur Airbnb, Booking, Google et bien d’autres.
Centralisez toute votre réputation
Arrêtez de jongler entre les onglets. Synchronisez tous vos avis d’Airbnb, Booking.com, Google et plus encore dans un tableau de bord unique et professionnel.
Résultat : Des heures économisées chaque semaine · Taux de réponse de 100 %.
Gestion chronophage des avis
Répondre manuellement ne passe pas à l’échelle avec un portefeuille en croissance.
Automatisation IA évolutive
Développez vos opérations sans augmenter vos effectifs. Utilisez l’IA pour générer des réponses personnalisées et de haute qualité en quelques secondes.
Résultat : Des heures économisées chaque semaine · Taux de réponse de 100 %.
D’excellents avis, mais peu de réservations directes
Les retours positifs des clients ne sont pas pleinement exploités pour générer du chiffre d’affaires.
Convertissez la confiance en réservations directes
Utilisez votre réputation comme moteur marketing. Affichez des avis vérifiés sur votre site web pour établir la confiance nécessaire afin de contourner les OTA.
Résultat : Plus de revenus directs · Commissions réduites.
Aucune vision claire sur l’ensemble des propriétés
Les notes en étoiles n’expliquent pas ce qui se passe réellement dans votre activité.
Intelligence d’affaires basée sur les données
Allez au-delà des notes en étoiles. Notre IA analyse les avis et les tendances sur l’ensemble de votre portefeuille pour vous indiquer exactement ce qu’il faut corriger ou promouvoir.
Résultat : De meilleures décisions · Expérience client améliorée.
Comment cela fonctionne pour les Property Managers
Collectez et centralisez
Tous les avis d’Airbnb, Booking, Google et plus encore dans un seul tableau de bord.
Activez la confiance
Affichez les avis vérifiés là où se font les réservations.
Analysez et améliorez
Transformez les retours clients en insights d’amélioration.
Conçu pour les Property Managers
Fonctionnalités conçues pour l’échelle et l’efficacité
Tableau de bord multi-propriétés
Filtrez par propriété, plateforme, note ou date. Exportez des rapports pour les parties prenantes. Vue d’ensemble au niveau du portefeuille avec capacités d’analyse détaillée.
Réponses aux avis optimisées par IA
L’IA analyse les avis et les préoccupations des clients pour rédiger des réponses appropriées. Vous approuvez en un clic, conservant votre ton tout en économisant des heures.
Analyse des avis sur l’ensemble des propriétés
Découvrez ce que les clients apprécient réellement (ou détestent). Exemple : « WiFi » mentionné dans 34 % des avis avec 60 % d’avis négatifs = priorité de correction.
Approuvé par les property managers et les leaders du secteur dans le monde entier
Matt Landau
Fondateur de VRMB.com
5.0
Ce que j’apprécie le plus chez Revyoos, c’est qu’il attire l’attention sur un sujet que la plupart des propriétaires et des gestionnaires ignorent dangereusement : la propriété des avis que vous avez obtenus. Comme nous l’avons constaté trop souvent ces derniers temps, les sites de réservation prétendent être propriétaires de vos avis et peuvent les supprimer à tout moment. Archiver et conserver des copies séparées de chaque avis est donc plus qu’une bonne idée : cela fait partie de votre survie. À tous les propriétaires et gestionnaires : faites-le avant qu’il ne soit trop tard.
Simon Lehmann
PDG / Fondateur d’AJL Consulting / Conférencier
5.0
Nous sommes ravis de constater que les pépites d’or de la distribution des locations saisonnières sont collectées et mises à disposition pour améliorer les conversions. Cela se faisait attendre depuis longtemps et nous sommes convaincus que Revyoos deviendra un élément révolutionnaire.
Vanessa de Souza Lage
Cofondatrice et directrice marketing chez Rentals United Channel Manager et fondatrice de Vrtech Events
5.0
Revyoos est la première startup à regrouper les avis pour les property managers de locations saisonnières et la plus jeune entreprise à remporter le Vrtech Award : lancée en 2020, récompensée en 2020 ! Pour moi, c’est LA société à suivre dans les années à venir !
Sergio Castaneda
Propriétaire, Jungle House (Ohio, États-Unis)
5.0
INDISPENSABLE !!! (et j’ai conseillé plus de 1 200 hôtes dans le monde entier)
AVANTAGES : Très facile à mettre en œuvre et absolument indispensable ! Cet outil s’est révélé très efficace pour convertir les visiteurs de notre site web en clients, car il contribue à établir immédiatement la crédibilité. Vous pouvez sélectionner parmi de nombreux canaux pour importer tous vos avis (Airbnb, VRBO, Booking.com, Google, etc.) et cela s’automatise entièrement ! Je le recommande vivement ! INCONVÉNIENTS : J’avais quelques inconvénients au début, mais Revyoos les a déjà résolus ou améliorés.
Juan B.
Property Manager, Living Las Canteras (îles Canaries)
5.0
Augmentez vos réservations directes en inspirant confiance
Dès que j’ai commencé à utiliser Revyoos, mes réservations directes ont augmenté de 20 %. La plupart de mes clients en réservation directe consultent mes avis sur mon site web avant de m’accorder la confiance nécessaire pour éviter les OTA. Comparé à d’autres intégrateurs d’avis sur le marché, Revyoos présente et structure les avis de manière beaucoup plus claire et inspire beaucoup plus confiance aux clients potentiels. Pour moi, c’est un outil que tout property manager soucieux de développer les réservations directes et d’économiser les commissions des OTA doit posséder. Inconvénients : De manière incompréhensible, certains PMS ne s’intègrent toujours pas avec eux. Assurez-vous que le vôtre le fait avant de changer de PMS 😉
Saskia van der Bolt
Propriétaire, Villa in Umbria (Italie)
5.0
Plateforme de gestion des avis facile à utiliser
Revyoos est un widget facile à installer. En un rien de temps, vous pouvez l’utiliser sur votre site web et il inspire immédiatement confiance aux clients potentiels qui recherchent un lieu de séjour. Le fait d’avoir tous les avis au même endroit vous redonne également la propriété de vos avis et stimule les réservations directes. AVANTAGES : La possibilité de regrouper tous les avis provenant de différents sites web en un seul endroit est tout simplement fantastique. La communication avec l’équipe d’assistance est facile. Une fois configuré (quelques clics seulement), tout fonctionne sans problème. INCONVÉNIENTS : Malheureusement, il n’est pas complètement intégré au PMS que j’utilise.
Questions fréquemment posées
Quelle est la précision des réponses aux avis générées par IA ?
Notre système de réponses aux avis par IA atteint un taux d’approbation de 92 %, ce qui signifie que 92 % des brouillons générés par IA sont approuvés par les property managers sans modification. L’IA analyse les avis, les sujets spécifiques mentionnés (WiFi, propreté, emplacement) et vos modèles de réponse précédents pour générer des réponses contextuelles et personnalisées. Vous gardez toujours le contrôle : les réponses nécessitent votre approbation avant publication. Cela garantit l’authenticité tout en économisant 10 à 15 minutes par réponse.
L’affichage d’avis sur mon site web aidera-t-il à augmenter les réservations directes ?
Oui. 87 % des voyageurs consultent les avis sur plusieurs plateformes avant de réserver. Lorsque les visiteurs arrivent sur votre site de réservation directe, voir des avis authentiques provenant de plateformes de confiance (Airbnb, Booking.com) établit immédiatement la crédibilité. Nos clients property managers signalent une augmentation moyenne de 23 % du taux de conversion des réservations directes après l’installation des widgets Revyoos. De plus, le contenu des avis fournit des signaux SEO actualisés qui peuvent améliorer votre classement dans les recherches organiques.
Qu’est-ce que l’analyse des avis et comment aide-t-elle les property managers ?
L’analyse des avis utilise le traitement du langage naturel (NLP) pour catégoriser automatiquement les retours clients comme positifs, négatifs ou neutres, et identifie les sujets spécifiques mentionnés. Exemple : si « WiFi » apparaît dans 34 % de vos avis avec 60 % d’avis négatifs, vous savez que c’est une priorité de correction. Cela est particulièrement puissant pour les portefeuilles multi-propriétés où lire manuellement des centaines d’avis est impossible. Selon les recherches du secteur, les propriétés qui traitent les principaux sujets d’avis négatifs constatent des augmentations moyennes de note de 0,3 à 0,7 étoiles dans les 3 mois.
Combien de temps prend la configuration pour un portefeuille multi-propriétés ?
Configuration initiale : 5 à 10 minutes. Connectez vos comptes OTA et PMS (autorisation unique). Installation complète du widget : 2 à 3 minutes par site web (copier-coller une ligne de code). Pour les portefeuilles de plus de 50 propriétés, la plupart des property managers terminent la configuration en moins d’1 heure. L’importation des avis historiques se fait automatiquement, et les nouveaux avis se synchronisent en continu : aucune maintenance continue requise.